说明一下，本站大多电影都是wma或者rm格式,需要微软播放器及Real10播放器的支持，请你在观看本站电影前一定要确认下载并安装过Real播放器！没有real播放器的请先下载安装.
点击进入Real10播放器下载页面
1、点击播放链接没有反应，或者点击播放链接或者出现下面这样的提示，请检查你是否安装了限制弹出窗口的软件，如金山毒霸中的网页防火墙等，请取消这些软件中的限制弹出窗口功能，另外如果IE安全设置过高，不能执行javascript也会造成点击后没有反应，只要将安全设置改为默认中就可以。
2、点播时页面中没有播放器，播放器的位置显示叉叉，画面一片漆黑
答：出现这种问题，99％是你的电脑上没有安装Real10播放器，请检查并安装它。
3、播放时老是在“缓冲”或“通信”，或者图像很不连贯.
答：首先测试你的带宽，大多情况下，这是由于你的网速过慢造成的。视频需要带宽至少512K。
另外如果始终显示正在加载，请重复点击停止键和播放键即可点播
其次是你的播放器设置不正确，请检查你的设置：
如果是Realplay plus，点视图菜单--->首选项--->连接--->带宽--->把这里的“正常带宽，最高带宽”，都选10Mdps
LAN 。
如果是RealOne plus，点Tools--->Preferences--->Connection--->把这时里Normal和Maximum都设为Office
LAN (10 Mbps and above)。
如果是RealOne plus汉化版，点工具--->参数设置--->连接--->带宽把这里的正常带宽和最大带宽都设为10M更更高。
另外把使用特殊的UDP端口打勾也能减轻网络不畅时的缓冲现象。
Tools--->Preferences--->Connection---> Network
Transports--->
另外，如果出现通信好久没有连接上，可以拖动播放进度，跳过此区域。
4、播放时，像动画，或者出现条纹，色块，定格
答：播放rm格式的曲目，需要电脑的性能比较好，至少在PⅢ800或以上，否则播放可能跳帧，另外，Real播放器对显卡加速支持不好，如果出现将播放窗口拖动画面就在变化，不拖动画面就静止，或者出现条纹，色块，要把视频加速选项取消。在Realplay
plus中,是将选项打勾取消,在RealOne plus中,是将Hardware--->Video Card
Compatibility的滑块拖到左边就是取消了视频加速。如果是汉化版，在显卡兼容中把设置从最佳性能拖到最可靠这边。
5、一周之内同一个用户点播相同曲目不会重复扣除点数（即使您的点数为0也可以照常播放），具体的可以在“视听记录”里查看，播放新的曲目需要点数，充值免费。另外，本站的曲目在播放时点右键-->在Realone
player播放这种方式无效。
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