企業(yè)管理軟件

    企業(yè)管理軟件是能夠幫助企業(yè)管理者們提高工作效率。沒有復(fù)雜的流程設(shè)計，沒有復(fù)雜的表單設(shè)計等等。企業(yè)管理軟件在重視系統(tǒng)功能的全面性，流程的可控性，技術(shù)的先進性，更要注重系統(tǒng)的易用性。

    企業(yè)管理軟件是面向企業(yè)的，能夠幫助企業(yè)管理者優(yōu)化工作流程，提高工作效率的信息化系統(tǒng)。企業(yè)管理軟件重視系統(tǒng)功能的全面性，流程的可控性，技術(shù)的先進性，系統(tǒng)的易用性。

    最常見的企業(yè)管理軟件系統(tǒng)包括ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM(客戶關(guān)系管理)、HR（人力資源）、OA（辦公自動化），財務(wù)管理軟件系統(tǒng)，進銷存，合同管理軟件等。

    ERP——Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。

    CRM——客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過集合最新的信息技術(shù)，包括Internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能、呼叫中心等，為企業(yè)提供了一個業(yè)務(wù)自動化的解決方案。該方案要求企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式轉(zhuǎn)移，通過深入的客戶分析來滿足客戶需求，并通過完善的客戶服務(wù)，保證實現(xiàn)客戶的終生價值。

    HR——人力資源管理系統(tǒng)通過人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六大模塊，讓企業(yè)HR更好地進行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃，更加充分的利用員工的價值。系統(tǒng)重點是實現(xiàn)人力資源部門在員工素質(zhì)管理、薪資管理、績效考核等方面的需求。

    OA——OFFICE AUTOMATION的縮寫，即利用技術(shù)的手段采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)，提高企業(yè)辦公的效率，進而實現(xiàn)辦公的自動化處理。

    財務(wù)管理軟件——以會計業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上擴充其他的一些財務(wù)操作。憑證管理、賬簿管理、報表管理、現(xiàn)金流量表管理、日記賬管理、銀行對賬、往來賬管理、部門核算 管理、輔助核算項目管理、成本核算、自動轉(zhuǎn)賬、超級轉(zhuǎn)賬、外幣核算、期末調(diào)匯、合并報表、匯總 報表、財務(wù)分析、票據(jù)管理、工資核算、固定資產(chǎn)、會計制度管理。如總賬管理，生產(chǎn)財務(wù)報表等。

    進銷存——進銷存系統(tǒng)采用先進的計算機技術(shù)而開發(fā)的，通過集進貨、銷售、存儲多個環(huán)節(jié)信息于一體，提供訂單、采購、銷售、退貨、庫存、往來發(fā)票、往來賬款、業(yè)務(wù)員等的管理，幫助企業(yè)處理日常的進銷存業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)對采購（進）—>入庫（存）—>銷售（銷）過程的動態(tài)高效管理。如深知霖進銷存、金蝶等。